Saavutettavuusseloste

Tervetuloa, tämä on organisaation Kokemäen Sähkö Oy saavutettavuusseloste
Tämä saavutettavuusseloste koskee palvelua https://kokemaensahko.fi/ ja on laadittu / päivitetty 19.09.2024. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia.
Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain.

Ei-saavutettava sisältö
3. Verkkosivusto ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen
Havaittava: Liitetiedostot
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Sivustollamme voi olla linkitettyjä tiedostoja, joiden saavutettavuutta emme kaikilta osin ole voineet vielä varmistaa. Teemme parhaamme, jotta saamme korjattua näiden tiedostojen mahdolliset saavutettavuuspuutteet mahdollisimman pian.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö
Hallittava: Haku
Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet
Hakusivulla on joitakin saavutettavuuspuutteita:
Hakutermi pitää olla tarkka.
Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
2.5.1 Osoitineleet
Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi
Verkkolomakkeella
https://kokemaensahko.fi/anna-palautetta/
Sähköpostilla

Muilla tavoin
Asiakaspalvelu arkisin klo 10–16
02 838 6250
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon Avautuu uuteen ikkunaan. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000